Comenzando tu negocio result redes sociales

Ventajas de las Redes Sociales para tu negocio

Hagamos un ejercicio sencillo, vamos a suponer que se tiene la idea de empezar un negocio propio.

Existen varias preguntas que un emprendedor se plantea inmediatamente cuando quiere empezar a vender su producto.

1. A quién se lo vendo?
2. Quién puede ser mi cliente?
3. Qué hago para hacerle publicidad a mi negocio, para que me conozcan?

Si aún no tienes la respuesta a las dos primeras preguntas, te recomendamos leer nuestro artículo cómo iniciar tu emprendimiento.

Ventas Online

Actualmente existen muchas herramientas que una persona emprendedora puede utilizar en beneficio de su negocio gracias a Internet.

Con una inversión mínima y desde su propia casa es viable hoy día desarrollar un negocio exitoso.

Es importante que cada uno al momento de tomar la decisión de desarrollar su propio negocio establezca unos objetivos, unas metas claras, que permitan evaluar los resultados y establecer mejoras a lo largo del tiempo.

Uno de los primeros objetivos siempre será optimizar los recursos; como el capital en dinero que voy a invertir y el tiempo que voy a utilizar en el negocio.

El dinero que tienes es limitado y el tiempo también, entonces hay que aprovecharlo al máximo.

Optimiza tus recursos

Entonces el primer objetivo es optimizar recursos, es ahí en donde debemos buscar herramientas que nos ayuden a alcanzar las metas propuestas al inicio y esos objetivos trazados; de esta manera se puede colocar en funcionamiento esa idea de negocio que como emprendedores independientes quieren desarrollar.

En esta era digital toda idea de negocio debe considerar internet y diferentes canales de comunicación como las redes sociales.

Aspectos positivos de las Redes Sociales

• Comunicación en tiempo real
• Contacto con personas de todo el mundo
• Compartir información de manera inmediata
• Educación y contenidos gratuitos
• Crear comunidad y engagement con un público objetivo.
• Publicidad segmentada

Dándose a conocer paso a paso

Lo primero que un emprendedor hace es comunicarles a sus familiares, amigos y personas mas cercanas, lo que se está haciendo. De esta manera desde el inicio se busca el apoyo del entorno en el cual se desenvuelve.

Si no existiera el internet y las redes sociales la actividad a seguir sería contactar uno a uno, cada persona conocida, amigo o familiar y hablarle de que estás vendiendo; pero ahora con unos cuantos click en el celular o en el computador, este emprendedor podría comunicar a todos sus amigos que lo siguen en Facebook o Instagram que está haciendo, cuál es su nuevo proyecto y comenzar a crear una comunidad alrededor de su negocio.

Utiliza las Redes Sociales para dar a conocer tu negocio

Si tienes una cuenta en Instagram, se puede hacer lo siguiente: Revisa cuantas personas entre familiares y amigos la siguen, tomas nota del número y para éste ejemplo vamos a trabajar con la cifra de 20 como los seguidores, luego cronometra en tu reloj, cuánto demoras en subir una imagen? menos de 1 minuto y listo! 20 Posibles clientes se enteraron de tu producto.

Si estas 20 personas impactadas, tienen a su vez otros seguidores y si asumimos que 5 de tus seguidores comparten la publicación, esta va a impactar a otras personas que no te conocen; pero que si van a conocer el producto promocionado. Si lo quisieran comprar pueden contactarte por medio de la cuenta que siguen y así sucesivamente, convirtiendo una publicación que no tardo más de 1 minuto en publicarse en más de 30 personas impactadas con el producto.

Mi producto mucho más cerca y fácil de comprar.

Las personas actualmente le están dando un valor agregado a aquellas actividades que pueden hacer y facilitan su vida.

Si no tengo que salir de casa, subir a un medio de trasporte, dirigirme al centro comercial para adquirir un producto y en ese momento no se cuenta con el tiempo para hacerlo, posiblemente esta persona se tarde mucho más tiempo en hacer esa compra que necesita y la aplace si no es algo prioritario.

En cambio si esta misma persona ve el producto que necesita publicado en una red social (de un amigo o un conocido de su amigo o de un referido) ya sea Facebook o Instagram, posiblemente haga contacto con el oferente y compre más fácil.

En ese espacio de tiempo la persona valora, el tiempo que va a gastar en desplazarse hasta el almacén, la comodidad de comprar desde casa, el tiempo que va a invertir posiblemente en actividades con su familia en vez de hacerlo para ir hasta el supermercado, el almacén o el centro comercial.

Funciones básicas de Facebook e Instagram que puedes usar

Cada una de las redes sociales que existen tienen funciones que se pueden utilizar en pro de la comercialización de productos. A continuación vamos a citar algunas que ayudan en el proceso de la divulgación de productos a vender y también en la adquisición de nuevos clientes.

Videos en vivo

Facebook e Instagram tiene una función en la que se pueden hacer videos en vivo. Con esta opción se hacen videos en directo y en tiempo real para ofrecerles a tus clientes contenidos de valor, tutoriales, tips, hablar de los beneficios del producto y mucho más.

Las publicaciones que se realicen en redes deben de crear de alguna manera un vínculo, que se logra subiendo publicaciones del producto comercializado y yendo más allá; por ejemplo; si en un video explicas como usar el labial, el rubor, el iluminador, o la base, el que está visualizando la publicación va a sentir mucho más cercano y vivencial a simplemente ver la imagen con un precio.

Historias

Otra opción es subir imágenes en la historia. En ambas redes las publicaciones que realicen por esta función se pueden visualizar por 24 horas, allí pueden colocar una oferta puntual; por ejemplo un producto del que se tengan pocas unidades disponibles y se quiere hacer una rotación del producto de una forma rápida, adicional se puede colocar imágenes con tips de uso o imágenes con beneficios del producto ofrecido.

Hashtags

Existe otra funcionalidad que se utiliza en redes sociales y se llama Hashtag, es indispensable en la creación de contenidos y sirve para aumentar la participación de las personas con relación a una publicación realizada; también sirve para que encuentren mucho más fácil las publicaciones relacionadas con un tema específico.

Un hashtag se forma con una frase corta o una palabra (sin espacios) precedida el signo #. Esta frase o palabra debe ser corta y concisa, debe de hacer relación a la publicación que se está haciendo. Ejemplo: Acabas de publicar la imagen de un rubor, el hashtag que acompañaría la publicación puede ser #lucirbella o #ruborRosa, #maquillaje.

De esta manera si una persona que no sigue tus redes sociales y no sabe en dónde buscar puede ingresar a facebook o Instagram y por la opción de búsqueda escribir #rubor e inmediatamente va a visualizar todas las publicaciones que contengan esta palabra, de esta manera vas a generar un mejor alcance, mejorar la presencia de tus productos y las personas podrán encontrarte más fácil.

Recomendaciones para comenzar a vender por Redes Sociales.

Se recomienda que para las primeras publicaciones y mientras la idea de negocio empieza a salir a flote, empieces a hacerlo desde las cuentas personales de esta manera como se mencionó con anterioridad, las personas más allegadas a ti, van a enterarse, y ayudarte de alguna manera a dar los primeros pasos para comenzar a construir una comunidad.

Con cada publicación que se realice se va a hacer más familiar la utilización de las funciones que tiene cada una de las redes que se vayan a utilizar; después se debe fijar una meta de tiempo; es decir; por ejemplo un mes después de haber iniciado con la primer publicación, crear las cuentas sólo para tu negocio.

Cuando estén creadas se debe iniciar con la labor de invitar a tus amigos, personas conocidas, referidos y clientes habituales, para que sigan las cuentas.

Crear las cuentas para empezar a comercializar cosméticos se puede hacer desde el inicio, no se tiene que hacer inicialmente desde las cuentas personales si no se quiere, simplemente es una forma de hacerlo.

Se sugiere que se adopte al iniciar el trabajo en redes sociales, por tener una agenda de actividades, una agenda para realizar las publicaciones en las cuentas creadas; es decir con calendario en mano programar inicialmente que días se van a hacer publicaciones de producto con precio, que día se va a publicar tips de uso, que día se va hacer un video con explicación de uso.

Del contenido que se publique en las cuentas y la periodicidad con que se haga depende que los seguidores vayan sintiendo ese vínculo que hemos mencionado y detecten el valor agregado que se coloca a cada publicación, lo anterior es una sugerencia en la metodología de trabajo, no quiere decir que se deba hacer así.

Publicar en Grupos de Facebook

Otra actividad que se puede hacer en redes sociales y que no es menos importante que las ya descritas anteriormente son los grupos de Facebook públicos, creadas para comprar o vender productos y son de uso gratuito, se pueden realizar publicaciones en ellas del producto que se quiere comercializar, se buscan, le das en la opción de unirte y a continuación ya puedes realizar publicaciones en línea, al ser grupos públicos tienen un alcance muy grande y lo que allí se muestra lo van a ver muchas personas.

Sigue adelante, y usa las Redes Sociales para promover tu negocio.

La invitación es a atreverse a utilizar las redes sociales y el internet como una herramienta de trabajo que les permita desarrollar la idea de negocio que tienen o que no han iniciado; ya que la evolución del mundo ahora es exigente en el sentido que busca más! …acercamiento, inmediatez, y comodidad.

¿Quieres Emprender tu propio negocio?

Si sientes que es el momento correcto para iniciar tu propio negocio, no lo dudes más, se cauto pero decidido, no puedes conseguir resultados sino entras en acción. Te recomendamos utilizar papel y lápiz para realizar este ejercicio, puede que sea un poco difícil al principio y que no tengas las respuestas de inmediato, pero es recomendable que te tomes tu tiempo en cada uno de los puntos para que puedas avanzar con tu idea de negocio.

Considera este el punto de partida, una vez tengas la información de cada uno de los puntos que verás a continuación tendrás un gran avance y tu emprendimiento comenzará a tener forma.

1. Define tus motivaciones

Algunos de los beneficios de comenzar a emprender son:

Ganar más dinero

Puedes continuar con tu trabajo del día a día y tomar unas horas para trabajar en tus proyectos al día. Si continúas teniendo éxito, llegarás a un punto donde podrás independizarte.

Tener mas tiempo

Más tiempo para ti, para hacer lo que mas te gusta, la familia es algo fundamental para todos, pasar mas tiempo con ellos sería genial, salir a comer, disfrutar un fin de semana en un pueblo cercano, o ir de vacaciones.

Ser tu propio jefe

No cumplir horarios y trabajar por objetivos es algo muy valorado en una empresa, imagina hacer eso todo el tiempo.

Trabajar desde casa

Llegar a usar incluso una pijama para trabajar suena como el trabajo soñado ¿No lo crees?. Es broma, si trabajas desde casa debes forjar hábitos y una buena disciplina de trabajo, muchos son los beneficios, pero igualmente las responsabilidades contigo mismo y tu proyecto.

Trabajar con tus pasiones

“Haz lo que amas y nunca trabajarás ni un solo día de tu vida”. Esta frase es muy popular y muy cierta, ya que cuando haces lo que amas, no se siente como un trabajo.

Elige un emprendimiento no sólo por la oportunidad de ganar dinero, sino porque sientes que lo disfrutas, y que el camino es igualmente gratificante que la meta.

Teniendo esto en cuenta es importante definir la motivación que te está llevando a querer emprender y dejarla clara desde el principio, ya que de esto depende la continuidad del negocio en situaciones difíciles.

Debes comenzar respondiéndote si este emprendimiento será el reemplazo para tu trabajo tradicional o si simplemente será un ingreso extra, esto influirá directamente en el tiempo que dedicarás día a día para trabajar en tu emprendimiento y el crecimiento será directamente proporcional al tiempo y dinero invertido.

Hay que tener en cuenta que en temas de emprendimiento las cosas pueden tornarse difíciles en el camino. Es en esos tiempos complicados donde el verdadero emprendedor se levanta con fuerza y encuentra soluciones creativas o alternativas para seguir adelante con su idea de negocio.

2. Evalúa los medios y canales que usarás para vender o promover tus servicios.

Por ejemplo:

Tienda física

Requiere una inversión mayor porque se debe adecuar la tienda, sin embargo los resultados pueden ser muy buenos, en el caso de que decidas emprender con el negocio de Cosméticos, podrías abrir una boutique, una tienda especializada en maquillaje o incluso un salón de belleza.

Tienda online o por internet

A este punto de la evolución de internet, creo que todos ya conocen los beneficios y facilidades que existen para desarrollar un negocio en internet, sin embargo se debe tener en cuenta que aunque hay muy buenas oportunidades, se require de trabajo y constancia, debes buscar la manera de destacarte sobre tu competencia.

Recuerda usar diferentes herramientas y canales de venta

• Tu propia tienda online
• Facebook
• Instagram
• Youtube
• Usar un blog para promover contenidos relacionados con tus productos y servicios.

Dropshipping

Si ofreces un producto no es necesario tener stock, existen modelos de negocio como el de Dropshipping que permite que vendas productos que no tienes en stock, en el momento que se concrete una orden, puedes solicitar a tu proveedor el despacho directamente al cliente.

Este modelo de negocio tiene sus dificultades, la primera es que hay demasiada competencia, y en segundo lugar hay una permanente guerra de precios, porque lo que tu ofreces, alguien más puede ofrecerlo un poco más barato.

Tener tu propio Stock

Tendrás control de la mercancía que ofreces, puedes asegurar el tiempo de entrega a tus clientes, personalizar el servicio, el empaque, y desarrollar un negocio mucho más cercano con tus clientes, lo que te permitirá conocerlos mejor y satisfacer sus necesidades.

Evalúa el negocio de Cosméticos como una oportunidad de emprendimiento

• El maquillaje es un producto de alta demanda, las mujeres lo usan a diario, y debe reponerse cuando se usa, es decir que un cliente comprará una y otra vez.
• Rentabilidades mayores al 200%, consigue maquillaje de marca, a las mujeres les encanta, además son productos que se posicionan en los mercados locales con precios altos.

Si quieres conocer más sobre el negocio de cosméticos y cómo hacer tu primera compra para revender, con gusto uno de nuestros ejecutivos de asesorará. Contáctanos

3. Encuentra una necesidad y satisfácela

Si te das cuenta este punto está primero que elegir el producto a vender, primero hay que encontrar una necesidad y luego satisfacerla con algún producto y servicio. No es al revés.

Seguramente has escuchado mencionar los términos: clientes potenciales, nicho de mercado, público objetivo, y target.

Entonces veamos que es el target.

Nos referimos a aquel grupo de personas que debido a sus cualidades y características tiene un alto potencial, o existe una alta probabilidad de que pueda llegar a ser un consumidor de nuestro producto o servicio.

Debes definir las siguientes características:

• Género
• Edad
• Lugar
• Nivel socioeconómico
• Costumbres
• Redes sociales que utiliza?

Todos los esfuerzos de marketing para tu emprendimiento, deben girar en torno a este nicho o nichos (porque hay ocasiones que un producto o servicio se puede ofrecer a diferentes nichos de mercado)

Veamos un ejemplo

Trabajas en un Banco e identificas que la mayoría de las mujeres que laboran allí no tienen mucho tiempo para salir de compras por sus diferentes compromisos laborales, familiares, muchas son mamás, esposas, etc.

Entonces reúnes la siguiente información:

• Número de mujeres que trabajan en el banco: 500
• Rango de edad: 30 y 45 años.
• Nivel académico: Profesional
• Estrato socio económico: Medio - Alto.
• Dificultad: Poco tiempo para hacer las compras
• Necesidad: Lucir bonitas y profesionales con un aire ejecutivo en su ambiente de trabajo.

Ahora bien, es posible que tu mercado potencial no sólo sea ese banco, sino las mujeres de tu ciudad, o país que tienen ese mismo perfil de mujer ejecutiva.

Ya identificaste una dificultad, un problema y una necesidad que tienen tus clientes potenciales.

El paso a seguir es cómo satisfacer esa necesidad.

4. Qué productos o servicios vender

Cuando tengamos las respuestas anteriores resueltas podremos pasar a definir el producto o servicio.

Siguiendo con el ejemplo anterior entonces tu emprendimiento podría estar orientado hacia el nicho de mercado de mujeres ejecutivas.

Cómo bien sabes, somos una tienda especializada en Cosméticos al por mayor, así que vamos a seguir con esta línea de ejemplo que nos permitiría explicarte mejor, sin embargo considera que puedes aplicarlo con otras líneas de productos, lo que funcione mejor para ti.

Que producto podrías ofrecerles?

Estas mujeres ejecutivas tienen la necesidad de versen bonitas y profesionales en sus ambientes de trabajo.

Podrías proveerles de todos los artículos de maquillaje que usan a diario de una manera mucho más personalizada, ya que les ofrecerías cosméticos para que luzcan justo como ellas quieren.

Además podrías crear servicios relacionados con el producto, como clases presenciales de maquillaje para mujeres ejecutivas, o tutoriales virtuales que les muestre como maquillarse para ciertas ocasiones, según el vestuario que usen, según el color de su piel, etc.

5. Diferénciate de la competencia

Este es uno de los pasos más importantes y puede que se convierta en uno de los más complejos. Definir la propuesta de valor, esta debe ser única, difícilmente replicable y sostenible en el tiempo.

El «Business Model Canvas» o Modelo Canvas, también conocido como lienzo del modelo de negocio, es un concepto que permite visualizar en un sólo documento la idea y la visión global de un modelo, mostrando las interconexiones entre sus diferentes elementos que intervienen en el mismo.

Uno de estos campos habla de desarrollar una metodología simple para concretar una propuesta de valor que sea factor de éxito clave en la implementación de la idea de negocio y le asegure éxito al emprendimiento.

Debes definir claramente el problema que se va a resolver y cuál es el trabajo que su cliente tiene que desarrollar si decidiera hacerlo por su propia cuenta.

El modelo Canvas lo define como “JOBS”. Si el producto es maquillaje, entonces uno de los “JOBS” sería que el cliente necesita desplazarse e ir a buscar uno a uno los productos que tu ofreces, esto toma tiempo, mientras que con tu servicio, el cliente lo tiene más sencillo, sabe que contigo puede conseguirlo de manera más fácil.

Definir de manera concreta lo que más le molesta al cliente para obtener lo que le estamos ofreciendo, lo que no quiera hacer y lo que pagaría para evitar esta molestia. El modelo Canvas lo define como “PAINS”. En el mismo ejemplo, al cliente le gustaría evitar las largas filas en los establecimientos que requeriría la compra de cada uno de los productos de maquillaje.

Finalmente, define lo que su cliente va a ganar por adquirir el producto o servicio, el modelo Canvas lo define como “GAINS”. En el ejemplo, el cliente quiere tener confort y sentirse más bonita, profesional, ejecutiva. y con el producto y tu propuesta de valor que tú ofreces ella lo obtendrá.

En resumen:

Debemos definir cuáles son los:

• JOBS
• PAINS
• GAINS

Cuando se tenga definido, esto será tu propuesta de valor, y en el caso de tener competidores con el mismo producto se debe buscar qué lo hace único, siguiendo el ejemplo utilizado arriba

6. Pasa al plan de acción

Exacto!

Es el momento de lanzarse al agua.

Es necesario que tengas muy claras las respuestas a los puntos que nos planteamos anteriormente.

Si decides comenzar con un local comercial es recomendable que antes de realizar algún contrato de arrendamiento comiences a promocionar u ofrecer tus productos a conocidos que consideres se encuentren dentro de tu target. Esta etapa de tu proceso tendrá como objetivo principal validar tu idea y probar si escogiste el nicho correcto o si lo debes replantear.

Diseña y define tu producto o planea el proceso del servicio que vas a ofrecer, y haz la primera prueba de contacto con clientes potenciales.

Aprovecha las primeras ventas para interrogar a tus clientes y documentar la información que te den.

Ten en cuenta lo que puede funcionar y lo que no. Revisa si tus clientes están de acuerdo con el producto, la imagen, el precio, los canales de distribución, las formas de pago, etc. Evalúa si coincide la propuesta de valor que tienes en mente con lo que verdaderamente quieren los clientes.

Mantén comunicación constante con tus clientes y conoce de cerca sus necesidades. Esto te ayudará a hacer cambios necesarios en tus productos o servicios, adelantarte a sus intereses e incluso sacar nuevas líneas de productos o servicios para ofrecerles.

Encuesta a tus clientes

Después de haber iniciado la venta de tus primeros productos o servicios, debes haber recolectado bastante información de la aceptación que tuvieron las primeras unidades y los cambios necesarios para que las cosas funcionen mejor.

Contrasta la información inicial que tenías en el plan, con la información obtenida en la realidad y haz los ajusten que sean necesarios.

Comienza la planificación de una segunda fase de validación con las mejoras ya aplicadas hasta que puedas definir estrategias y respuestas coherentes con la realidad.

Aprovecha cualquier oportunidad para dar a conocer tu producto y servicio.

Cada día será importante invertir tiempo y dinero en tus conocimientos. Enfócate en aprender más del tema relacionado con tu idea de negocio, y no está demás irte familiarizando en asuntos como estrategias de marketing, administración y temas legales.

Siempre es mejor contar con profesionales que te ayuden en cada una de esas áreas, y concentrarse mejor en el core del negocio, al principio seguro tendrás que atender la mayoría de estos asuntos tú mismo.

A medida que vayas avanzando en la ejecución de tu proyecto, establece buenas relaciones con personas y empresas. Busca ganar siempre apoyo financiero. Puede ser con entidades de fomento empresarial y capital semilla. Así como mentores, distribuidores, aliados estratégicos y demás. Todos ellos te serán útiles para tu crecimiento.

Conclusión

Tener un emprendimiento propio es una excelente manera de tener un dinero extra sin necesidad de abandonar tu empleo convencional. Aunque también puede convertirse en tu empresa, independizarte y forjar el negocio con el que siempre habías soñado.

Promovemos el emprendimiento de reventa de Cosméticos como una modalidad de negocio que ofrece muchas ventajas:

• Excelente rentabilidad y ganancias
• Productos de alta demanda
• Construir tu propio negocio

Si tienes interés en este tema recuerda que es muy flexible, puedes desarrollar tu negocio y diversificarlo como quieras.

¡Solo tendrás que profundizar un poco más para saber qué modelo de negocio es el ideal para ti!

Recuerda, los negocios son dinámicos, inicia tu emprendimiento gradualmente, es importante planear así como también lo es tomar la decisión la lanzarse al agua, una vez estés en marcha debes ir haciendo ajustes para que tu plan se adapte mejor a la realidad y lo mantengas en mejoramiento continuo, de esta manera la probabilidad de éxito es mayor.

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